FAQ

  • 1. Soļu izaicinājumu noteikumi

    1. Izaicinājuma sākšana

    Soļi sāk ieskaitīties tikai pēc tam, kad nospiežat pogu “Pievienoties”. Iepriekšējie soļi netiks ieskaitīti.

    2. Dienas sinhronizācija

    Atveriet lietotni katru dienu, lai sinhronizētu soļus. Tas nodrošina, ka rezultāti ir aktuāli.

    3. Viena konta politika

    Lai piedalītos izaicinājumā, izmantojiet tikai vienu kontu. Ja izveidosiet vairākus kontus, tiksiet diskvalificēts.

    4. Godīga spēle

    • Neizmantojiet ārējas ierīces vai viltotus soļus. Krāpšana novedīs pie diskvalifikācijas.
    • Organizatori var pieprasīt pārbaudi, ja tiek konstatētas aizdomīgas darbības. Jums ir 48 stundas, lai sniegtu jebkādu pieprasīto informāciju.

    5. Diskvalifikācijas tiesības

    • Diskvalifikācija par acīmredzami neparastiem rezultātiem: Walk15 ir tiesības nekavējoties diskvalificēt dalībnieku bez iepriekšēja pierādījumu pieprasīšanas, ja dalībnieka pārbaudījumu rezultāti acīmredzami neatbilst fiziskajiem standartiem. Šādos gadījumos Walk15 var izslēgt dalībnieku no sacensībām bez papildu paskaidrojumiem.
    • Aizdomīgu rezultātu pārbaude un pierādījumu pieprasīšana: ja ir pamatotas aizdomas par negodīgu rīcību, neparasti augstiem rezultātiem izaicinājumā vai būtiskiem lēcieniem dalībnieka rezultātos izaicinājumā, Walk15 var lūgt dalībniekam iesniegt papildu datus vai pierādījumus. Pierādījumi ietver 1) lietotāja fizisko aktivitāšu izsekošanas lietotnes ekrānšāviņus ar detalizētu informāciju par fiziskajām aktivitātēm, 2) datus par fizisko aktivitāšu laiku, veiktajiem soļiem, nostaigātajiem kilometriem vai 3) citus ar izaicinājumu saistītus fizisko aktivitāšu ierakstus, kas objektīvi apstiprina rezultātu pamatotību. Ja pierādījumi nepārprotami neatbilst fiziskajiem standartiem, Walk15 patur tiesības izslēgt dalībnieku no Izaicinājuma.
    • Dalībnieki, kuri izmanto nepiemērotus vai aizskarošus profila attēlus vai raksta necienīgus ziņojumus izaicinājuma tērzēšanā, var tikt diskvalificēti.
    • Walk15 patur tiesības izslēgt jebkuru dalībnieku, kurš neievēro cieņpilnas uzvedības noteikumus.

    6. Izaicinājuma atstāšana

    • Izaicinājumu var atstāt ne vēlāk kā 3 dienas pirms tā beigām. Dodieties uz: Izaicinājumi → Lasīt vairāk → Ritiniet uz leju → Iziet no izaicinājuma.
    • Izstāšanās no izaicinājuma samazinās jūsu komandas kopējo soļu skaitu.

    7. Satura noteikumi

    Neizmantojiet izaicinājumus pakalpojumu reklamēšanai un nepublicējiet aizskarošu saturu, tostarp lietotājvārdus un profila attēlus. Tas novedīs pie diskvalifikācijas.

    8. Soļu naudas maks

    Iztērējot soļus balvām no jūsu soļu naudas maka, netiks samazināts jūsu soļu skaits izaicinājumos.

  • 2. Kādēļ es neredzu savu soļu skaitu galvenajā ekrānā?

    Pārbaudiet savus Soļu pakalpojumu sniedzēja iestatījumus. Varat izvēlēties soļu sinhronizēšanu no Apple Health, Fitbit vai Garmin.

  • 3. Kādēļ es lietotnē neredzu savu atrašanās vietu?

    Iespējams, ka to izraisa jūsu tālruņa iestatījumu atļaujas. Lai skatītu savu atrašanās vietu #walk15 lietotnē:

    • Atveriet tālruņa “Iestatījumus”;
    • Atlasiet #walk15 no lietotņu saraksta;


    Atlasiet “Atrašanās vieta”;


    •Atlasiet “Lietotnes lietošanas laikā”.

  • 4. Kādēļ es neredzu savu soļu skaitu izaicinājuma izpildes lapā?

    Jūsu izaicinājuma izpildē tiks ieskaitīti tikai tie soļi, ko jūs nostaigājāt pēc pievienošanās izaicinājumam. Turklāt visu dalībnieku izpildes datu aprēķināšana var dažreiz aizņemt pat 5 minūtes, tādēļ, ja jums liekas, ka jūsu nostaigātie soļi nav ieskaitīti – pārbaudiet rezultātus pēc 5 minūtēm.

  • 5. Kādēļ man neizdodas pievienot fotogrāfiju #walk15 lietotnē?

    Iespējams, ka to izraisa jūsu tālruņa iestatījumu atļaujas. Lai pievienotu fotogrāfijas #walk15 lietotnē:

    • Atveriet tālruņa “Iestatījumus”;

    • Atlasiet #walk15 no lietotņu saraksta;

    • Atveriet “Fotogrāfijas”;

    • Atlasiet “Atlasītās fotogrāfijas” vai “Visas fotogrāfijas”.

  • 6. Man citā lietotnē rāda citus dienas soļu rezultātus.

    Citas lietotnes soļu skaita aprēķināšanai var izmantot citus algoritmus, tas var izraisīt atšķirību līdz pat 10%. Ja ievērojat atšķirību, kas pārsniedz 10% – pārbaudiet savus svara un garuma datus, jo tie arī var ietekmēt aprēķinu.

  • 7. Kādēļ es nevaru atvērt Kameru #walk15 lietotnē?

    Iespējams, ka to izraisa jūsu tālruņa iestatījumu atļaujas. Lai ieslēgtu Kameru #walk15 lietotnē:

    • Atveriet tālruņa “Iestatījumus”;

    • Atlasiet #walk15 no lietotņu saraksta;

    • Ieslēdziet “Kameru”.

  • 8. Kādi viedpulksteņi pašreiz ir atbalstīti?

    Mēs pašreiz atbalstām tiešu integrāciju ar Garmin un Fitbit. Citas ierīces iespējams sinhronizēt, izmantojot Apple Health.

  • 9. Kā var izveidot izaicinājumu?

    Uzklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par soļu izaicinājumiem un izveidotu savu izaicinājumu.

  • 10. Kā es varu sinhronizēt savu Garmin ierīci ar Walk15 lietotni?

    Lai sinhronizētu savu Garmin ierīci ar Walk15 lietotni, izpildiet šādus soļus:

    Atveriet Walk15 lietotni un pārejiet uz sadaļu Iestatījumi.

    1. Sadaļā “Vispārīgie iestatījumi” spiediet uz “Soļu pakalpojumu sniedzējs”.
    2. Atlasiet Garmin no soļu pakalpojumu sniedzēju saraksta.
    3. Jūs novirzīs uz jaunu lapu, kurā redzēsiet opciju “Ikdienas veselības statistika”. Pārslēdziet slēdzi uz labo pusi, lai atļautu datu koplietošanu starp Garmin un Walk15 lietotni.
    4. Spiediet uz Piekrist, lai pabeigtu sinhronizācijas procesu.

     

     

  • 11. Kad es esmu iestatījis Garmin kā soļu pakalpojumu sniedzēju, kādēļ soļu skaits neparādās lietotnē?

    Kad iestatāt Garmin kā soļu pakalpojumu sniedzēju #walk15 lietotnē, soļu sinhronizēšana tiek veikta noteiktā secībā. Tiek izpildīti šādi soļi:

    1. Garmin Watch ieraksta soļus: jūsu Garmin pulkstenis skaita jūsu soļus visas dienas garumā, jums veicot jebkādas kustības.
    2. Garmin Connect sinhronizē soļu skaitu: nākamajā solī Garmin pulksteņa ierakstītais soļu skaits tiek sinhronizēts ar Garmin Connect lietotni vai interneta vietni. Šajā sinhronizācijas procesā jūsu soļu dati tiek nodoti no jūsu pulksteņa uz Garmin Connect platformu. Tas tiek izdarīts, kad tiek atvērts Garmin Connect sinhronizācijas indikators lietotnes ekrāna augšpusē.

    1. #walk15 lietotne piekļūst soļu skaitam Garmin Connect: kad soļu skaits ir veiksmīgi sinhronizēts ar Garmin Connect, #walk15 lietotne var iegūt soļu datus no Garmin Connect.
    2. Soļu skaits parādās #walk15 lietotnē: kad #walk15 lietotne saņem soļu datus no Garmin Connect, soļu skaits tiek parādīts lietotnē.

    Pareizi izprotot šo darbību secību, jūs varat nodrošināt, lai jūsu soļu skaits tiktu pareizi ierakstīts, sinhronizēts un sniegts #walk15 lietotnei, izpildot nepieciešamās darbības Garmin “ekosistēmā”.